流火七月，太阳炙烤着大地，我们燕泥编辑部工作人员追寻着地球的“空调”，来到素有“春城”美称的云南昆明，去感受这个城市清爽明亮的细雨，去认识这个城市辛苦勤劳的人们。“春城无处不飞花”，商贾精英数不胜数，燕泥地热地板昆明优秀经销商李红艳更是“秀外慧中”，今天，我们的故事就从她的创业之路讲起。

虑无不周，此仁胜也

谋大事者，都是前期积累经验、丰富自己的阅历。最早的时候李红艳也是在地板企业工作，通过自己多年对地板这个产业的认识和了解，再加上身边的朋友在建材行业都做得风生水起，并且发现唯独地板这个行业目前还没有朋友介入，就迸发了自己对事业追求的意识。2013年开始行动，在众多品牌的选择中锁定燕泥，同时对工厂进行了实地考察，经过考察论证，最后签下燕泥地热地板云南省总代理的合同，能让她毅然下定决心的是以下四个理由。

一、微炭化地板专利：充分保证了在整个地板行业技术上的唯一性，有了这个专利证可以和其它品牌在竞争和对比的时候有独挡一面的优势，有不可复制的技术和不可取代的工艺。

二、生产工艺：从养生，控制含水率和以后的各种最新生产工艺流程，都有严格的技术参数和国标规定。实木在云南片区价格没有太大的优势，云南口岸比较多，毗邻缅甸、老挝等诸多原木输出大国，原料物流成本上虽有一定的优势，但是本地区地板企业生产工艺不成熟，与燕泥比较相差甚远。

三、售后维护：公司有一套完善的售后维护体系和解决方案，能够及时处理售后产生的问题，有高效率的工作机制，同时有人性化的辅助政策和支持力度，让经销商没有后顾之忧。

四、品牌形象：公司今年迎来了十八岁生日。如果一个品牌不考虑长期发展方向，不经过行业长期的时间沉淀，它是不会走到今天这个高度的。毕竟在选择燕泥时它已经经历十多年的砺炼和成长，前三至五年是踏入市场的突击期，五至十年它已经处于稳定期，十到十五年，它就是一个健壮的成熟期，有广泛的市场还有享誉业界的知名度。

企业理念是发展之根本

在实际销售过程中李红艳始终坚持诚信和专业。目前市场上各行各业竞争都非常激烈，并且价格的透明度也高，很多客户都是建材上的朋友亲自介绍来的，基本上都是行家，诚信此时显得尤为重要，对客户的承诺要有所保障，有理有据，不虚幻宣传夸大其词，产品是什么性质就是什么性质，做不到的就不要拍胸脯。当然，产品的优点必须跟客户细致的讲解清楚，不片面要求客户去买最贵的，但是会建议客户买最合适的。

提高团队的技能专业度从阅读做起，订阅地板知识的刊物和日报，经常组织地板知识培训课程，对每一天店面销售过程中产生的核心问题加以总结，大家坐下来共同研究和探讨，结合实际案例现场分析，把好的方法和建议精选出来给团队成员共同分享。

事无巨细，用心服务，积土而成山

专业的铺装首先从装修公司开始，充分了解装修公司的信誉度和施工资质，对客户铺装的地面要求有相应的标准，尊重客户对铺装时提出高端的要求，仔细查看各墙壁与门口之间的尺寸，在推进产品介入时有合适的切入点，规避不必要的重复施工现象，努力做到不浪费来降低客户成本。

售后回访采用电话跟进回访，向客户讲解地板的日常保养及维护知识，建立客户信息和档案，准时与客户联系询问地板在使用过程中产生的问题，这是很关键的一步，很多时候，客户带客户就在这个环节涌现出来。你现在的贴心回访勾起他回忆当初，知道这么长的时间你没有忘记他，本来质量就很好在加上你的热情和贴心，让他产生对你的信任和依赖，他的亲戚和朋友需要时，第一个想到的就是你。

百年传承，为爱筑家，走自己的路，专注才能专业

对于今天的成绩，李红艳保持乐观的态度，同时也分析了当前市场存在的压力和建议。地板是个传统行业，电商对这个行业有一定的冲击，但是它只能停留在部分销售领域，所有的地板市场不可能用电商来解决，实体店与电商的冲突一是价格，二是双方投资的比例，经销商不具备生产能力和技术，买的是服务和质量，降低价格实体店很难接受，因此，价格是保证经销商营亏的命脉。

现在提倡互联网+营销模式，以后的商品交易，互联网+是必然的趋势，我们如何正确运用互联网+模式，公司应该深度挖掘这个问题，当前的互联网已呈井喷状态，微信，淘宝各种建材装修网，希望公司能找到一个合适的支点和平台，在整个销售过程中让经销商获取更大的利益，相信公司会把这件事情落实到实处。介入互联网的波澜一定要谨慎行事，最重要的是我们要坚持，用持之以恒的态度应对变幻莫测的市场。

细雨不知何时停下了，天边露出一抹落日的晚霞，映照着这座城市俊美的身躯，灌注了这座城市创业者的生活和激情，灌注了她们的时间和智慧，同时也赋予了这些践行者的理想拼搏之路，她们创造了价值和辉煌，用一块块端庄的木板传递人与自然的和谐，描绘一幅幅充满环保健康的动人画面、一件件原生态“非凡之作”。